Диапазон дат проведения
С:
По: 

Тренинг "Управление конфликтом в работе медицинской сестры амбулаторно-поликлинического звена"

27 июля 2023 г.
123104, г.Москва, ул.Большая Бронная, д.3 (в здании ГП№3), 5 этаж Аудитории: "Авиценна", "Сеченов", "Пирогов", "Вишневский"

Аккредитовано

Кредитов:

4

Информация о мероприятии

Контакты

Ответственное лицо - Ульянова Олеся Владимировна, специалист отдела по обучению и развитию персонала ГБУ "МЦАиПР", e-kadrcentr@ zdrav.mos.ru, +7 (915)-170-4554

Подробнее

Ссылка для прохождения

Целевая аудитория ВО

Целевая аудитория СО

  • Акушерское дело
  • Анестезиология и реаниматология
  • Бактериология
  • Гигиена и санитария
  • Гигиеническое воспитание
  • Гистология
  • Дезинфекционное дело
  • Диетология
  • Лабораторная диагностика
  • Лабораторное дело
  • Лечебная физкультура
  • Лечебное дело
  • Медико-социальная помощь
  • Медицинская оптика
  • Медицинская статистика
  • Медицинский массаж
  • Наркология
  • Общая практика
  • Операционное дело
  • Организация сестринского дела
  • Реабилитационное сестринское дело
  • Рентгенология
  • Сестринское дело
  • Сестринское дело в косметологии
  • Сестринское дело в педиатрии
  • Скорая и неотложная помощь
  • Стоматология
  • Стоматология ортопедическая
  • Стоматология профилактическая
  • Судебно-медицинская экспертиза
  • Физиотерапия
  • Функциональная диагностика
  • Энтомология
  • Эпидемиология (паразитология)

Образовательные цели

Образовательная цель: научить предотвращать и эффективно разрешать конфликты с пациентами для реализации новых стандартов и правил взаимодействия. Ожидаемые результаты: 1. Участники умеют определить начало конфликтной ситуации и стадии конфликта, понимают причины возникновения конфликтов для их профилактики. 2. Знают пять стратегий поведения в конфликте и умеют выбирать эффективную стратегию в зависимости от ситуации. 3. Умеют применять алгоритм конструктивного решения конфликта с соблюдением интересов пациента.

Методы обучения

Групповые дискуссии, интерактивные мини - лекции, видеоанализ, разбор практических ситуаций

Методы контроля

Отсутствуют

Методы учета присутствия

Ручная регистрация, ведение листа учета

Орг. взнос

Отсутствует