Диапазон дат проведения
С:
По: 

Тренинг "Как противостоять манипуляциям пациентов"

04 октября 2022 г.
Место проведения: 123104, г. Москва, Большая Бронная ул., д. 3, стр. 1 (в здании ГП №3) 5 этаж

Аккредитовано

Кредитов:

4

Информация о мероприятии

Контакты

Ответственное лицо - Ульянова Олеся Владимировна, специалист отдела по обучению и развитию персонала ГБУ "МЦАиПР" e-mail: e-kadrcentr@zdrav.mos.ru тел. координатора: +7 (915)-170-4554

Подробнее

Ссылка для прохождения

Целевая аудитория ВО

  • акушерство и гинекология
  • гастроэнтерология
  • дерматовенерология
  • детская урология-андрология
  • детская хирургия
  • детская эндокринология
  • инфекционные болезни
  • кардиология
  • клиническая лабораторная диагностика
  • Лечебное дело
  • Медико-профилактическое дело
  • неврология
  • нефрология
  • общая врачебная практика (семейная медицина)
  • ортодонтия
  • оториноларингология
  • офтальмология
  • психиатрия
  • психиатрия-наркология
  • психотерапия
  • ревматология
  • рентгенэндоваскулярные диагностика и лечение
  • Сестринское дело (ВСО)
  • стоматология детская
  • стоматология общей практики
  • стоматология ортопедическая
  • стоматология терапевтическая
  • стоматология хирургическая
  • терапия
  • травматология и ортопедия
  • ультразвуковая диагностика
  • урология
  • физиотерапия
  • функциональная диагностика
  • хирургия
  • эндокринология

Целевая аудитория СО

Образовательные цели

Цель: формирование у медицинских сотрудников механизма взаимодействия с манипулирующими пациентами для снижения количества негативных обращений и повышения уровня удовлетворённости пациентов. В результате участники: 1. Научатся своевременно распознавать манипуляции 2. Освоят инструменты противостояния манипуляциям 3. Повысят стрессоустойчивость и улучшат психоэмоциональное состояние

Методы обучения

Групповые дискуссии, видео-тренажеры, интерактивные мини-лекции, ролевые игры, разбор практических ситуаций.

Методы контроля

Отсутствуют

Методы учета присутствия

Ручная регистрация, ведение листа учета

Орг. взнос

отсутствует