Тренинг "Конструктивное разрешение конфликтов в медицинских организациях"
13 февраля 2020 г.
г. Киров, ул. Московская, д. 110, корп. 1, помещение 1003
Учебный центр Кировской ассоциации медицинских сестер
Аккредитовано
Кредитов:
5
Информация о мероприятии
Бабурина Олеся Сергеевна, koooams43@gmail.com +7-963-55-444
Подробнее
Ссылка для прохождения
Целевая аудитория ВО
- сестринское дело
- управление сестринской деятельностью
Целевая аудитория СО
- Акушерское дело
- Анестезиология и реаниматология
- Лечебное дело
- Операционное дело
- Сестринское дело
- Сестринское дело в педиатрии
Образовательные цели
Цель образовательного мероприятия Повышения качества оказания медицинской помощи, путем формирования новых и усиления имеющихся навыков разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе делового общения; обеспечения понимания закономерностей возникновения и развития конфликтов; обеспечения понимания особенностей поведения людей в конфликтных ситуациях; повышения личной компетентности в межличностном взаимодействии. По итогам участия в ОМ слушатели смогут актуализировать знания по конфликтологии, смогут оптимизировать взаимодействие с персоналом и пациентами, предупреждать трудности взаимного непонимания; использовать полученные знания для выстраивания взаимоотношений сотрудничества в организации; смогут определять индивидуально-психологические особенности личности и стратегии поведения в конфликте; смогут использовать методы профилактики и разрешения конфликтов в коллективе и с пациентами, предупреждать трудности взаимного непонимания и выявлять потребности пациента при оказании медицинских услуг. Овладеют навыками самостоятельного нахождения оптимальных путей преодоления сложных конфликтных ситуаций; профессионального поведения в конфликтных ситуациях и регулирования конфликтов; конструктивного разрешения конфликтов в коллегами и с пациентами
Методы обучения
Тренинг, ролевая игра, дискуссия, рефлексия
Методы контроля
Не предусмотрено
Методы учета присутствия
Предварительная электронная регистрация с формированием списка участников, электронная регистрация перед началом мероприятия, участие волонтеров из числа членов Кировской ассоциации медицинских сестер
анкетирование по результатам обучения
Орг. взнос
Для членов Кировской областной общественной организации "Ассоциация медицинских сестер" - без организационного взноса Для не членов Кировской областной общественной организации "Ассоциация медицинских сестер" организационный взнос в размере 500 рублей